Betalning
Betalning sker med Stripe, ett företag som specialiserat sig för att hantera korttransaktioner. Du kan betala med de vanligaste betal- och kreditkorten såsom Mastercard, Visa och American Express. Vi har den högsta säkerheten som krävs och vi använder Strong Customer Authentication (SCA) enligt EU’s Payment Services Directive II (PSD2). MT utbildning får aldrig ta del av dina kortuppgifter och de hålls säkra genom stark kryptering.
Vad gör jag om min kortbetalning inte godkänns?
Vi får ingen information om varför ditt kort inte fungerar i vårt system. Utifall ditt kort nekas kan det bero på att du missat någon information eller skrivit fel uppgifter när du angav dina kortuppgifter. Kontrollera dina kortuppgifter och försök igen eller använd ett annat kort. Om du ändå gör allting rätt kontakta oss på support@mtledarskap.se
Beställning och leverans
Efter godkänd betalning får du inloggningsuppgifter direkt via e-post och tillgång till din digitala utbildning. Kontakta support@mtledarskap.se om du inte får dina uppgifter eller tillgång till digitala utbildning.
Personuppgifter
Se vår Integritetspolicy för hur vi hanterar personuppgifter.
Giltighetstid
Alla våra digitala utbildningar är tidsbegränsade, du köper tillgång till kursen i 4 månader, 8 månader eller 1 år beroende på ditt val. Vilket ger dig gott om tid att slutföra din kurs från köp. Tiden börjar räknas av direkt efter köpet. Skulle du behöva längre tillgång, vänligen kontakta oss för information om hur du kan få längre tillgång.
Priser
Alla priser visas inklusive moms, även priser riktade till företag. Du som företag kan enkelt räkna om priset genom att multiplicera med 0,8 för att få priset exklusive moms.
Ångerrätt
På våra digitala utbildningar gäller inte ångerrätten. Detta är i enlighet med distansköplagen 2 kap. §11.11 Undantag från ångerrätten. Genom godkännande av köpvillkoren (vilket krävs för köp) accepterar du att ångerrätten inte gäller.
Inloggning och upphovsrätt
Priserna på våra digitala utbildningar är per deltagare dvs dina inloggningsuppgifter är personliga och kan inte överlåtas och du kan inte ”dela” ditt login med andra och allt material är skyddat av upphovsrätt. Vid missbruk, kan ditt konto komma att stängas av och en polisanmälan om intrång i upphovsrätt kan bli aktuell.
Support och tillgänglighet
All support sker via mejl, du kan kontakta oss på support@mtledarskap.se. Support ges 08.00-17.00 vardagar, övrig tid enligt bästa förmåga (best effort basis). Vi garanterar en upptid för tjänsten på 99,4% på årlig basis, servicefönster undantaget. Tid för servicefönster; vardagar 00.00-02.00.
Internetkoppling
Du behöver ha en internetkoppling för att kunna se ditt materiel. Det finns i dagsläget ingen möjlighet att ladda ner lektionerna för användning utan internetkoppling.
Cookies
Lagen om elektronisk kommunikation säger att alla som besöker en webbplats med cookies få ska information om det, MT utbildning använder cookies. Vill du veta mer om och hur du kan stänga av cookies finner du den informationen här.
Ansvarsbegränsning
MT utbildning ansvarar inte för skador eller förluster, varken direkta eller indirekta, hänförliga till användandet av tjänsten eller information som förmedlas i densamma.
Force majeure
Händelser utanför MT utbildnings kontroll, vilken inte skäligen kunnat förutses, ska hänföras till force majeure, vilket innebär att företaget befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.