Köpvillkor för digitala kurser

Senast uppdaterad: 2 oktober 2026

Dessa köpvillkor gäller vid köp av digitala kurser på mtutbildning.se. Säljare och avtalspart är:

MT Ledarskap AB
Organisationsnummer: 556688-5611
Telefon: 08-692 95 95
E-post: support@mtledarskap.se
Postadress: Kivra 556688-5611, 106 31 Stockholm

MT Ledarskap AB är registrerat för moms och F-skatt.

Dessa villkor gäller både privatpersoner och företag om inget annat uttryckligen anges. När du handlar som konsument gäller tvingande svensk konsumentlagstiftning före dessa villkor.

1. Beställning och avtal

När du genomför ett köp på webbplatsen lämnar du en bindande beställning. Avtal ingås när beställningen har accepterats och du har fått en orderbekräftelse via e-post. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar vid köpet är korrekta och att du har tillgång till den e-postadress som anges. Du måste vara minst 18 år för att genomföra ett köp eller ha vårdnadshavares godkännande.

2. Priser och moms

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor och inklusive moms, om inget annat uttryckligen anges. Det totala priset inklusive moms visas innan köpet slutförs. För företagsköp kan momsbeloppet redovisas separat på kvitto eller faktura.

3. Betalning

Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan och kan bland annat omfatta kortbetalning, Klarna, Apple Pay och Google Pay. Betalningar hanteras av externa betalningsleverantörer, bland annat Stripe och Klarna. Deras egna villkor kan gälla för den valda betalningsmetoden. Kortuppgifter behandlas av betalningsleverantören och MT Ledarskap AB lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter. Vid betalning kan stark kundautentisering, exempelvis 3D Secure, användas när det krävs enligt tillämpliga regler. Om betalningen inte kan genomföras bör du kontrollera dina betalningsuppgifter eller prova ett annat betalningsalternativ. Vid fortsatta problem kan du kontakta support@mtledarskap.se.

4. Leverans och tillgång till kursen

Digitala kurser görs normalt tillgängliga direkt efter genomförd och godkänd betalning. Du får information om ditt köp och din tillgång via den e-postadress du angivit vid beställningen. Kursen nås genom ditt personliga konto på webbplatsen. Om du inte får tillgång till kursen efter genomförd betalning bör du först kontrollera din skräppost och därefter kontakta support@mtledarskap.se. Digitalt innehåll ska enligt konsumentköplagen tillhandahållas utan onödigt dröjsmål om inget annat avtalats.

5. Tillgångstid

Tillgången till respektive kurs gäller under den period som anges på produktsidan och i samband med köpet, exempelvis 4 månader, 8 månader eller 12 månader. Tillgångstiden börjar normalt löpa när kursen har gjorts tillgänglig för dig. När tillgångstiden löpt ut upphör åtkomsten till kursen, om inte en förlängning har avtalats separat. Om du behöver längre tillgång kan du kontakta oss för att fråga om möjlighet till förlängning.

6. Ångerrätt

Som konsument har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. För digitalt innehåll som levereras på annat sätt än på ett fysiskt medium kan ångerrätten upphöra när leveransen har påbörjats, under förutsättning att du före köpet uttryckligen har samtyckt till att leveransen börjar direkt och samtidigt accepterat att ångerrätten därmed går förlorad. Detta ska också framgå av bekräftelsen på köpet. I kassan kommer du därför, när omedelbar kursåtkomst ska ges, att aktivt behöva godkänna följande eller motsvarande formulering:

”Jag begär att den digitala kursen görs tillgänglig omedelbart och samtycker uttryckligen till att leveransen av det digitala innehållet påbörjas innan ångerfristen löpt ut. Jag är införstådd med att ångerrätten därmed upphör när leveransen påbörjas.”

Om förutsättningarna för att ångerrätten ska upphöra inte är uppfyllda gäller de rättigheter som följer av distansavtalslagen. Sedan den 19 juni 2026 ska företag som ingår avtal online dessutom tillhandahålla en lättillgänglig ångerfunktion på webbplatsen under den tid konsumenten har lagstadgad ångerrätt. Funktionen ska bland annat kunna ge konsumenten ett mottagningsbevis i varaktig form.

7. Reklamation och fel i den digitala kursen

Om kursen eller den digitala tjänsten inte fungerar på det sätt som avtalats har du rätt att reklamera. Kontakta support@mtledarskap.se och beskriv problemet så tydligt som möjligt. Vid fel gäller de rättigheter som följer av konsumentköplagen. Beroende på situationen kan du bland annat ha rätt till att felet avhjälps, att innehållet eller tjänsten tillhandahålls på nytt, prisavdrag eller i vissa fall att avtalet hävs. För digitalt innehåll eller digitala tjänster som tillhandahålls kontinuerligt under en bestämd period ansvarar säljaren för fel som uppstår eller visar sig under den avtalade perioden.

8. Tekniska krav

För att använda kurserna behöver du:

internetanslutning
en modern webbläsare
en enhet som kan spela upp webbvideo och ljud
JavaScript och nödvändiga funktionella cookies aktiverade där detta behövs för inloggning och kursfunktioner.

Kurserna är avsedda att användas online. Det finns ingen generell rätt att ladda ned kursfilmer eller annat kursmaterial för användning offline, om detta inte uttryckligen erbjuds i kursen. Om du upplever tekniska problem hjälper vi dig att felsöka i rimlig omfattning.

9. Personligt konto

Kursköpet gäller en deltagare, om inget annat anges. Ditt användarkonto och dina inloggningsuppgifter är personliga och får inte delas, säljas, överlåtas eller göras tillgängliga för någon annan. Om ett företag vill ge flera personer tillgång till en kurs ska rätt antal deltagarplatser köpas eller ett separat företagsavtal tecknas. Vid konstaterat missbruk har MT Ledarskap AB rätt att tillfälligt begränsa eller stänga av åtkomsten. Innan permanent avstängning sker ska användaren normalt ges möjlighet att förklara eller rätta till förhållandet, om inte överträdelsen är allvarlig.

10. Upphovsrätt

Allt kursmaterial, inklusive video, ljud, texter, grafik, arbetsmaterial, övningar och annat innehåll, skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

Köpet ger dig en personlig och begränsad rätt att använda materialet för eget lärande under den avtalade tillgångstiden.

Du får inte utan skriftligt tillstånd bland annat:

kopiera eller sprida kursmaterial
dela filmer eller kursfiler med andra
publicera materialet på internet eller i sociala medier
använda materialet i egen kommersiell utbildning
göra materialet tillgängligt för flera personer genom ett gemensamt konto.

11. Ändringar och uppdateringar

Vi kan göra tekniska uppdateringar, förbättringar och mindre förändringar av kursinnehållet under tillgångstiden. Sådana ändringar får inte oskäligt försämra den kurs eller tillgång som du har köpt. Om en förändring påverkar den digitala tjänsten på ett sätt som ger dig rättigheter enligt konsumentköplagen gäller dessa rättigheter oavsett vad som anges i dessa villkor.

12. Drift och tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet, men tillfälliga avbrott kan förekomma på grund av underhåll, uppdateringar, fel hos externa leverantörer eller andra tekniska omständigheter. Vi försöker åtgärda driftstörningar så snart som rimligen möjligt. Denna bestämmelse begränsar inte de rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

13. Kursens resultat

Kursen är en utbildning och tillhandahåller metoder, kunskap, reflektion och övningar. Resultatet av kursen beror bland annat på dina egna förutsättningar, din arbetsinsats och hur du använder materialet. MT Ledarskap AB lämnar därför ingen garanti för ett visst personligt, ekonomiskt eller yrkesmässigt resultat.

14. Personuppgifter

MT Ledarskap AB är personuppgiftsansvarigt för den behandling av personuppgifter som sker i samband med köp, användarkonto, kursadministration och support. Information om vilka uppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har finns i vår Integritetspolicy.

15. Ansvar

MT Ledarskap AB ansvarar enligt tillämplig lag för fel och avtalsbrott. Ingenting i dessa villkor begränsar rättigheter eller ersättning som en konsument har rätt till enligt tvingande lag. MT Ledarskap AB ansvarar inte för problem som uteslutande beror på användarens egen utrustning, internetanslutning eller programvara, under förutsättning att relevanta tekniska krav har kommunicerats på ett tydligt sätt. Konsumentköplagen innehåller särskilda regler om tekniska krav och felsökning för digitalt innehåll och digitala tjänster.

16. Force majeure

MT Ledarskap AB ansvarar inte för försening eller utebliven prestation i den utsträckning detta beror på en extraordinär omständighet utanför bolagets rimliga kontroll som bolaget inte skäligen kunnat förutse eller undvika. Detta kan exempelvis vara omfattande samhällsstörningar, myndighetsbeslut, krig, naturkatastrofer eller större externa driftstörningar. Bestämmelsen begränsar inte rättigheter som inte får avtalas bort enligt tvingande lag.

17. Support och kontakt

För frågor om kurs, köp, betalning eller tekniska problem:

E-post: support@mtledarskap.se
Telefon: 08-692 95 95

Vi besvarar supportärenden så snart som rimligen möjligt under normala arbetsdagar.

18. Klagomål och tvist

Om du inte är nöjd vill vi i första hand att du kontaktar oss så att vi kan försöka lösa problemet. Om du är konsument och vi inte kommer överens kan du under vissa förutsättningar låta Allmänna reklamationsnämnden (ARN) pröva tvisten. ARN prövar tvister mellan konsumenter och företag och lämnar en rekommendation om hur tvisten bör lösas. ARN – Allmänna reklamationsnämnden Tvister ska i övrigt prövas enligt svensk lag av behörig svensk domstol.

19. Ändringar av köpvillkoren

Vi kan uppdatera dessa köpvillkor för framtida köp. Den version av villkoren som gällde när ditt köp genomfördes gäller för det avtalet, om inte en ändring krävs enligt lag eller uttryckligen har avtalats med dig.